Com certeza. Já cuidamos da saúde humana a mais de 10 anos, e o setor Pet nasceu para trazer tranquilidade e segurança também para os tutores de Pets!

Cada serviço possui um prazo específico de carência, mas consultas de urgência já podem ser feitas após 48hs.

Não é obrigatório implantar o microchip, é uma escolha sua.

Claro, com a TopVida Pet você pode levar seu pet em qualquer veterinário e em todo o território nacional. Trabalhamos com um modelo inovador que é o modelo de reembolso. 

Assim ninguém fica preso a uma rede única credenciada. A proteção te acompanha onde você for ou estiver!

Infelizmente, não pode. Cada plano é individual. Mas, se você possui mais pets chame nossa equipe que faremos uma condição especial pra você!

Pode sim, tanto em caso de upgrade ou downgrade é na mensalidade do mês subsequente que começa a ser contabilizado, os procedimentos que não estão inclusos no plano anterior entram em carência normalmente.

O reembolso de urgência, como o próprio nome diz, é quando acontece algo com o Pet em casos de urgência que exigem atendimento imediato.

Nestes casos, o cliente paga a clínica ou profissional pelo atendimento realizado e nos envia os documentos para solicitação de reembolso do valor proporcional à cobertura do plano.

Após aprovado, o reembolso cairá na sua conta em até 30 dias.

Caso você nunca tenha utilizado nenhum serviço do nosso plano, você pode cancelar a qualquer momento sem nenhuma taxa ou multa, mas caso você já tenha usufruído de algum reembolso, será cobrado uma taxa de 30% sobre o valor das mensalidades a vencer.